電話占いのメルマガの停止｜通知の3系統と止める手順

電話占いに登録したあと、メールや通知が思ったより多く届くことがあります。止めたいと思っても設定の場所が分かりにくく、退会するしかないと考えてしまう場面もあります。この記事では、届くものを系統ごとに分けたうえで、止める手順を整理します。

届くものの3つの系統

同じ「メールが多い」でも、中身は分かれます。分けておかないと、設定を探す場所が決まりません。

一つ目は、広告や宣伝を目的としたメールです。キャンペーンの案内、特典の案内などが当たります。いわゆるメールマガジンはここに入ります。

二つ目は、取引に関わる通知です。鑑定が終わったこと、支払いが完了したこと、ポイントの残高といった内容になります。利用を続けるうえで必要な連絡です。

三つ目は、アプリやサイトからの通知です。待機の知らせ、メッセージの着信などが当たります。こちらはメールとは別の設定になっていることが多くあります。

一つ目は止められます。二つ目は止められないことが多く、止めると取引の確認ができなくなります。三つ目は端末側の設定でも変えられます。

広告メールについて定められている手続き

一つ目の系統については、法律の側に手続きが置かれています。

特定電子メールの送信の適正化等に関する法律第3条第3項は、送信者が特定電子メールの送信をしないように求める旨の通知を受けたときは、「その通知に示された意思に反して、特定電子メールの送信をしてはならない」と定めています。第4条は、送信に当たって、送信者の氏名または名称と、この通知を受けるための電子メールアドレスなどが受信者の画面に正しく表示されるようにしなければならないとしています（特定電子メールの送信の適正化等に関する法律）。

読み取れるのは、止める手段が届いたメールの中に表示されているはずだという点です。設定画面を探す前に、届いたメールの末尾を見てください。

表示が見つからない場合や、通知したのに届き続ける場合は、法律が定めた形になっていないことになります。この場合は、事業者への問い合わせと併せて、消費生活センターへの相談も選択肢になります。

止める手順

順序を決めておくと、探す時間が短くなります。

まず、届いたメールの末尾を確認します。配信停止の案内があれば、そこから手続きできます。

次に、マイページの設定を見ます。メールの種類ごとに受け取るかどうかを選べる場合があります。ここで二つ目の系統まで止めると、取引の確認ができなくなるため、種類を確認してから外してください。

それでも届く場合は、問い合わせ窓口に連絡します。窓口の場所は、特定商取引法に基づく表記に記載されています。

通知だけを止める場合

アプリやサイトからの通知は、サービス側の設定と端末側の設定の二か所にあります。片方だけを変えても止まらないことがあります。

サービス側で止めると、待機の知らせも届かなくなります。相談したい相手が決まっている場合、この通知は使う場面があるため、全部を止めるかどうかは分けて考えてください。

端末側で止めると、通知の表示だけが消えます。アプリを開けば内容は確認できるため、周囲に見られたくない場合はこちらが向きます。

退会との違い

メールを止めることと、退会することは別の手続きです。止めるだけであれば、登録は残ります。

登録を残しておくと、購入したポイントや履歴も残ります。しばらく使わないだけであれば、止める手続きだけで足ります。

退会すると、届くものは止まりますが、残高や履歴の扱いが別に問題になります。手続きの順序については、別の記事で扱っています。

登録前に減らす方法

これから登録する場合、受け取るものを最初から減らす選択があります。

登録画面に、メールを受け取るかどうかの項目が置かれていることがあります。既定で受け取る設定になっている場合、外してから進めます。

登録に使うメールアドレスを分ける方法もあります。ふだん使うアドレスとは別のものを使うと、届いても目に入りません。

相談先を選ぶときに確認できる項目

メールの扱いを公式サイトに書いているサービスは限られます。確認できるのは、プライバシーポリシーと特定商取引法に基づく表記の記載になります。

比較できるのは、問い合わせ窓口の有無と、記載の具体性です。連絡先が明示されているかどうかは、止めたいときに実際に効く条件になります。

運営の情報の確かめ方は 電話占いの運営会社の調べ方｜確かめる3つの表示 にまとめています。

系統ごとに分けた手続き

届くものは、広告のメール、取引に関わる通知、アプリやサイトからの通知の3つに分かれます。止め方はそれぞれ別です。

広告のメールについては、停止を求める通知を受けた送信者はその意思に反して送信してはならないと定められており、通知を受けるための連絡先を表示する義務も置かれています。まず届いたメールの末尾を確認してください。

止めることと退会することは別です。しばらく使わないだけなら、止める手続きだけで足ります。

よくある質問

電話占いのメルマガを止めるにはどうすればよいですか

届いたメールの末尾に配信停止の案内が表示されているはずです。法律により、通知を受けるための連絡先を表示する義務が送信者に課されています。

止めたのにメールが届き続けます

停止を求める通知を受けた送信者は、その意思に反して送信してはならないと定められています。問い合わせ窓口への連絡と併せて、消費生活センターへの相談も選択肢になります。

退会しないとメールは止まりませんか

止めることと退会することは別の手続きです。止めるだけであれば登録は残り、購入したポイントや履歴もそのままになります。

待機の通知だけを止められますか

サービス側の設定と端末側の設定の二か所があります。サービス側で止めると待機の知らせも届かなくなるため、必要な通知かどうかを分けて考えてください。