電話占いの通話料無料は、誰が通話料を負担しているかで決まる

電話占いの通話料無料という表記は、通話にかかる費用が消えることではなく、負担する相手が入れ替わることを指します。鑑定料と通話料は請求する相手が違うため、片方だけを見ていると支出の全体が見えません。無料になる仕組みと、確認できる場所を整理します。

鑑定料と通話料は、請求する相手が違います

鑑定料は電話占いのサービスから請求されます。ポイントの購入やクレジットカードの決済という形で、サービス側の明細に残ります。

通話料は、契約している通信事業者から請求されます。携帯電話会社や固定回線の会社の明細に載るため、サービスの利用履歴を見ても出てきません。1回の鑑定でいくらかかったかを振り返るとき、この二重の構造に気づかないまま鑑定料だけを数えていることがあります。

両方を合わせた金額が、実際の支出になります。長く話すほど、通話料の側も積み上がっていきます。

通話料が無料になる3つの形

通話料の負担を利用者から外す方法は、大きく3つに分かれます。どれを採っているかで、使い方の手順が変わります。

事業者側が負担する番号にかける形

0120で始まる番号は着信課金サービスと呼ばれ、通話料を着信した側が負担します。NTT西日本は、この仕組みを「通話料金を着信者が負担する通話料着払いサービス」と説明しています(NTT西日本 フリーアクセス)。

かける側から見れば通話料はかかりません。費用が消えたのではなく、サービス側が負担している形になります。

サービス側から折り返してもらう形

利用者が申し込みだけを行い、通話はサービス側から着信する形です。発信するのがサービス側になるため、通話料もサービス側の負担になります。

この形では、いつ着信するかを利用者が完全には決められません。手が空いている時間に申し込んでも、折り返しが来るまで待つことになります。すぐ話したい状況では、この待ち時間が使い勝手に影響します。

アプリの通信で話す形

専用アプリを使い、電話回線ではなくデータ通信で通話する形です。電話の通話料は発生せず、代わりにデータ通信量を消費します。

通信量が定額に収まっている契約なら、追加の費用は実質的に生じません。ただし、通信量に上限がある契約や、上限を超えて速度が制限されている状態では、音声が途切れることがあります。アプリが必須になっている場合は、インストールとログインを鑑定の前に済ませておいてください。

かける側の回線によっても通話料は変わります

同じ番号にかけても、携帯電話からか、固定電話からか、IP電話からかで単価は変わります。通話料を決めているのは、かける先ではなくかける側の契約だからです。

自宅の固定回線から長くかけるつもりなら、契約している通話プランの単価を一度確かめてください。使っていない固定回線から従量課金でかけると、携帯のかけ放題を使うより高くつくことがあります。また、IP電話からは接続できない番号があり、案内の側に「050で始まる電話からは接続できません」と注記されている形も見かけます。

かける側の条件は、サービスを選ぶ話とは別に自分で決められる部分になります。手元にある回線のうち、どれからかけるかを先に決めておくと、見積もりが安定します。

通話料は明細に遅れて出てきます

鑑定料は決済のたびに履歴が残りますが、通話料は通信事業者の請求サイクルに乗るため、実際に確認できるのは翌月以降になります。この時間差があるため、使っている最中は鑑定料だけを数えている状態になりがちです。

支出の全体を把握したいなら、通話の開始時刻と終了時刻を自分で記録しておくほうが早く分かります。分数が分かれば、契約している通話プランの単価を掛けるだけで概算が出ます。明細を待たずに、その月のうちに合計が見えます。

回線の名義によっては、明細に履歴が残ります

通話料の請求は、回線の名義人に届きます。家族名義の回線を使っている場合、通話先の番号と時間が明細に残る形になります。

相談していること自体を知られたくない状況では、この点が使い方を左右します。0120にかける形やサービス側から折り返す形であれば、かける側に通話料が発生しないため、通話料としての履歴は残りません。ただし着信の履歴は端末側に残ります。アプリの通信で話す形なら、通話としての記録は明細に載らず、データ通信量に含まれます。

どの形を採るかは費用の話として語られがちですが、履歴の残り方という別の側面も持っています。気になる場合は、費用より先にこちらを基準に選ぶ判断もあります。

ナビダイヤルはかけ放題の対象外になります

0570で始まるナビダイヤルは、通話料を発信した側が負担します。さらに、携帯電話のかけ放題や通話定額のオプションに入っていても、この番号への通話は対象から外れます。ソフトバンクは、0570から始まる他社が料金を設定している電話番号への発信について、通話料が有料になると案内しています(ソフトバンク よくあるご質問)。同じ扱いは他の携帯電話会社でも示されています。

かけ放題に入っているから通話料は気にしなくてよい、という判断は、かける先の番号によっては成り立ちません。案内の音声を聞いている待ち時間にも通話料は進みます。

電話占いのサービスが案内している番号が0570で始まっている場合は、かけ放題の外側にあると考えて分数を見積もってください。

通話料の扱いを料金ページに書いているサービスは限られます

ウラシルベでは掲載している16サービスについて、料金・初回特典・在籍数・対応時間・支払方法の5項目を公式サイトで確認しています。このうち、鑑定料とは別に通話料が加算されることを料金の記載の中で明示していたのは1社でした。

残りのサービスが通話料を取っていないという意味ではありません。料金ページには1分あたりの鑑定料だけを書き、通話料の扱いはFAQや利用案内の側に置いているか、記載がないという状態です。記載がないことと、費用が発生しないことは同じではありません。

比較記事の一覧表で「通話料無料」の列に丸が並んでいても、その根拠が公式サイトのどこにあるかは示されないことがほとんどです。候補にしたサービスについては、次の3か所を自分で開いてみてください。

• 料金ページの注記部分
• よくある質問の、費用に関する項目
• 利用規約の、料金や支払いを定めた条文

3か所とも触れていない場合は、通話料の扱いが確認できない状態として扱うほうが安全です。鑑定料の読み方については別の記事で整理しています。

サポート窓口への連絡は別に扱われます

鑑定の通話が無料でも、サポート窓口への問い合わせは別の番号になっていることがあります。窓口の番号が0570で始まっていれば、そちらの通話料は自己負担になります。

手続きや請求の照会は通話が長くなりやすい種類の連絡です。窓口の番号と営業時間は、鑑定の対応時間とは別に確認しておく項目になります。

通話料を抑えるより、分数を決めるほうが効きます

通話料は1分あたり数十円の単位で進みます。鑑定料が1分あたり数百円であることを踏まえると、総額に効いているのは鑑定料のほうです。

通話料が無料のサービスを探すこと自体は有効ですが、それによって話す時間が伸びれば、鑑定料の側で相殺されます。費用を抑える目的なら、先に分数を決めるほうが確実に効きます。

• 通話に入る前に終了時刻を決める
• 聞きたいことを1つに絞る
• アプリを使う形なら、通信が安定する場所で始める

無料枠のあるサービスで最初の1回を試す場合も、通話料が枠の外に置かれていることがあります。境目の作りについては別の記事で扱っています。

料金の記載を確認できているサービスから見る

次の表は、料金の記載を公式サイトで確認できているサービスを並べたものです。単価の示し方と支払方法の違いを確かめられます。

1分あたりの料金で絞った一覧は1分料金が安い電話占いにあります。通話そのものを使わない選択肢としては、チャット占いおすすめも候補になります。

通話料は、負担する相手が入れ替わっているだけです

電話占いの通話料無料は、費用が消える仕組みではなく、サービス側が負担する形を指します。0120にかける形、折り返してもらう形、アプリの通信で話す形の3つがあり、それぞれ使い方の手順が変わります。0570で始まる番号はかけ放題の対象外になるため、かける先の番号を確認してから分数を見積もってください。

候補にしたサービスの料金ページとよくある質問、利用規約の3か所を開いて、通話料の扱いが書かれているかを確かめてください。書かれていなければ、確認できない項目として扱うほうが見積もりの精度が上がります。

よくある質問

電話占いの通話料は鑑定料に含まれていますか

含まれていない場合があります。鑑定料はサービスから、通話料は契約している通信事業者から請求されるため、明細が分かれます。両方を合わせた金額が実際の支出になります。

通話料無料と書かれていれば、本当に通話料はかかりませんか

0120にかける形やサービス側から折り返す形であれば、かける側に通話料は発生しません。費用が消えたのではなく、サービス側が負担しています。アプリを使う形の場合は、電話の通話料の代わりにデータ通信量を消費します。

かけ放題プランに入っていれば通話料は気にしなくてよいですか

かける先の番号によります。0570で始まるナビダイヤルは、かけ放題や通話定額のオプションの対象外とされていて、通話料が発生します。案内の音声を聞いている待ち時間にも通話料は進みます。

通話料が無料のサービスかどうかはどこで確認できますか

料金ページの注記、よくある質問の費用に関する項目、利用規約の料金を定めた条文の3か所になります。3か所とも触れていなければ、確認できない状態として扱ってください。

通話料を抑えるにはどうすればよいですか

通話料は1分あたり数十円の単位で進みますが、鑑定料はその数倍の単位で進みます。費用を抑える目的なら、通話料が無料のサービスを探すより、先に終了時刻を決めて分数を短くするほうが効きます。